Vos questions ? Nos réponses !
19 Articles
Où puis-je me procurer des échantillons ?
Laboratoire SVR
25/08/2020
Où puis-je me procurer des échantillons ?
Pour tester nos différentes gammes de produits ainsi que nos nouveautés, 3 doses d'essais peuvent être aj...
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Avez-vous un programme de fidélité ?
Laboratoire SVR
28/07/2020
Avez-vous un programme de fidélité ?
Nous ne proposons pas de programme de fidélité mais nos équipes travaillent au développement de ce service.
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Puis-je obtenir un catalogue de vos produits ?
Laboratoire SVR
28/07/2020
Puis-je obtenir un catalogue de vos produits ?
Soucieux de l’environnement, nous n’éditons pas de catalogue papier avec la liste exhaustive de nos ...
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Comment annuler ma commande ?
Laboratoire SVR
28/07/2020
Comment annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander son annulation en envoyant un mail à hello@svr.co...
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Dans quel délai le remboursement est-il effectué ?
Laboratoire SVR
28/07/2020
Dans quel délai le remboursement est-il effectué ?
Le remboursement est effectué en moyenne sous 10 jours après réception de votre colis.
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Comment rejoindre l'équipe SVR ?
Laboratoire SVR
05/02/2020
Comment rejoindre l'équipe SVR ?
• Si vous souhaitez nous rejoindre, envoyez votre candidature à l'adresse recrutement@labo-svr.com
• Indice Égalit...
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Je suis un distributeur, un journaliste ou un influenceur, comment puis-je vous contacter ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Je suis un distributeur, un journaliste ou un influenceur, comment puis-je vous contacter ?
Pour toute demande, veuillez nous contacter par e-mail ...
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Où puis-je obtenir plus d'informations sur un produit et sur votre marque ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Où puis-je obtenir plus d'informations sur un produit et sur votre marque ?
Vous trouverez sur notre site internet toutes les informations concerna...
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Les produits du Laboratoire SVR sont-ils testés sur les animaux ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Les produits du Laboratoire SVR sont-ils testés sur les animaux ?
Nous ne pratiquons pas de tests sur les animaux et respectons ainsi la réglementa...
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Où acheter les produits du Laboratoire SVR ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Où acheter les produits du Laboratoire SVR ?
Vous pouvez commander tous nos produits sur notre site internet. Sachez que vous pouvez également les ...
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Quels sont les délais de livraison en France et à l'étranger ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Quels sont les délais de livraison en France et à l'étranger ?
Les commandes passées sur le site sont expédiées sous 48h et livrées les jours ouvra...
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Quels sont les tarifs de livraison ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Quels sont les tarifs de livraison ?
Les frais d'emballage et d'expédition sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 50€.
Pour les com...
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Comment retourner un produit acheté sur le site internet du Laboratoire SVR ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Comment retourner un produit acheté sur le site internet du Laboratoire SVR ?
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours suivant la récep...
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Comment vérifier le statut et suivre l'état de ma commande ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Comment vérifier le statut et suivre l'état de ma commande ?
Un e-mail de confirmation vous est envoyé après validation de votre commande. Lorsque ...
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Quels sont les moyens de paiement acceptés sur votre e-boutique ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur votre e-boutique ?
Nous acceptons les paiements avec les cartes de crédit MasterCard, Visa, Amex ou ...
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Mon produit est indisponible, quand pourrai-je le commander ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Mon produit est indisponible, quand pourrai-je le commander ?
Il est possible que certains produits soient en rupture de stock. Dans ce cas, nous f...
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J'ai oublié mon mot de passe, comment puis-je le récupérer ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
J'ai oublié mon mot de passe, comment puis-je le récupérer ?
Après avoir cliqué sur le bouton "mot de passe oublié ?", saisissez votre adresse e-ma...
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Comment créer ou accéder à mon compte client ?
Laboratoire SVR
12/11/2018
Comment créer ou accéder à mon compte client ?
Pour accéder à votre compte client, il suffit de cliquer sur l'icône "Mon Compte". Vous pourrez ains...
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Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Laboratoire SVR
01/09/2018
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contactez-nous directement via notre formulaire.
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